Типы документов



Постановление Администрации Благовещенского муниципального округа от 08.02.2023 N 256 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку "



АДМИНИСТРАЦИЯ БЛАГОВЕЩЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 февраля 2023 г. в„– 256

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ПРИЕМ
ДОКУМЕНТОВ ОТ ЛИЦ, ЖЕЛАЮЩИХ УСТАНОВИТЬ ОПЕКУ
(ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО) НАД ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИЕЙ ГРАЖДАН
(ЛИЦАМИ, ПРИЗНАННЫМИ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ
НЕДЕЕСПОСОБНЫМИ ИЛИ НЕ ПОЛНОСТЬЮ ДЕЕСПОСОБНЫМИ)"

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. в„– 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" администрация Благовещенского муниципального округа Амурской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (лицами, признанными в установленном порядке недееспособными или не полностью дееспособными)".
2. Исполняющей обязанности директора МБУ "Информационный центр Благовещенского муниципального округа Амурской области" (Вихровой А.В.) обеспечить размещение Административного регламента предоставления государственной услуги "Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (лицами, признанными в установленном порядке недееспособными или не полностью дееспособными)" в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)"; "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области"; на официальном сайте администрации Благовещенского муниципального округа; в ГАУ Амурской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области".
3. Опубликовать настоящее постановление в печатном издании "Амурская земля и люди".
4. Признать утратившим силу постановление администрации Благовещенского района Амурской области от 16 октября 2019 г. в„– 1458 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (лицами, признанными в установленном порядке недееспособными или не полностью дееспособными)".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Благовещенского муниципального округа О.П.Мандзюк.

Глава
Благовещенского муниципального округа
Д.В.САЛТЫКОВ





Утвержден
постановлением
администрации
Благовещенского муниципального округа
от 8 февраля 2023 г. в„– 256

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ, ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ОТ ЛИЦ, ЖЕЛАЮЩИХ УСТАНОВИТЬ
ОПЕКУ (ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО) НАД ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИЕЙ
ГРАЖДАН (ЛИЦАМИ, ПРИЗНАННЫМИ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ
НЕДЕЕСПОСОБНЫМИ ИЛИ НЕ ПОЛНОСТЬЮ ДЕЕСПОСОБНЫМИ)"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги "Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (лицами, признанными в установленном порядке недееспособными или не полностью дееспособными)" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки, последовательность административных процедур (действий), осуществляемых администрацией Благовещенского муниципального округа, в процессе предоставления государственной услуги.
Административный регламент разработан в целях оптимизации (повышения качества) предоставления государственной услуги, в том числе: упорядочение административных процедур (действий); устранение избыточных административных процедур (действий); сокращение количества документов, представляемых заявителями для предоставления государственной услуги, применение новых форм документов, позволяющих устранить необходимость неоднократного представления идентичной информации, снижение количества взаимодействий заявителей с муниципальными служащими администрации Благовещенского района, предоставляющих государственную услугу, в том числе за счет выполнения отдельных административных процедур (действий) на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации принципа "одного окна", использование межведомственных согласований при предоставлении государственной услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; сокращение срока предоставления государственной услуги, а также срока выполнения отдельных административных процедур (действий) в рамках предоставления государственной услуги; ответственность должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, за несоблюдение ими требований регламентов при выполнении административных процедур (действий); предоставление государственной услуги в электронной форме.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями государственной услуги могут быть совершеннолетние дееспособные граждане, которые:
- по состоянию здоровья могут осуществлять обязанности опекуна (попечителя);
- не были лишены родительских прав или ограничены в родительских правах;
- не были отстранены от выполнения обязанностей опекуна (попечителя);
- не являются бывшими усыновителями, если усыновление отменено по их вине;
- не имеют судимость за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан;
- проживают в жилых помещениях, соответствующих санитарным и техническим правилам;
- не страдают хроническим алкоголизмом и наркоманией;
- имеют постоянное место жительства;
- имеют доход, обеспечивающий прожиточный минимум, устанавливаемый в субъекте РФ.
1.2.2. От имени заявителя могут выступать лица, имеющие на это право в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - Представитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги можно получить:
- путем ознакомления с информацией, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru/ (далее - Единый портал, ЕГПУ);
- на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" http://www.gu.amurobl.ru/ (далее - Региональный портал, РГПУ);
- на официальном сайте Благовещенского муниципального округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://blgraion.amurobl.ru;
- на информационных стендах ОМСУ в месте предоставления государственной услуги;
- в отделе по социальным вопросам администрации Благовещенского муниципального округа.
1.3.2. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, заявитель обращается:
а) лично в администрацию Благовещенского муниципального округа по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, 198 (далее - ОМСУ);
б) почтовым отправлением на адрес администрации Благовещенского муниципального округа по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, 198 (далее - ОМСУ);
в) с использованием средств электронной почты: e-mail: mail@blagraion.ru; факсимильной связи;
г) по телефону отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского района, непосредственно предоставляющего государственную услугу: 8(4162)774-512;
д) через "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/), "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (http://www.gu.amurobl.ru/).
1.3.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги должна содержать:
сведения о порядке получения государственной услуги;
категории получателей государственной услуги;
адрес места приема документов государственным автономным учреждением Амурской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Амурской области" (далее - МФЦ) для предоставления государственной услуги, режим работы МФЦ;
адрес места приема документов ОМСУ для предоставления государственной услуги, режим работы ОМСУ;
порядок передачи результата заявителю;
сведения, которые необходимо указать в заявлении о предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в том числе с разделением таких документов на документы, которые заявитель обязан представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе);
срок предоставления государственной услуги;
сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
1.3.4. В государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", представляется бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или представления им персональных данных.
1.3.5. На официальном сайте Благовещенского муниципального округа (далее - Благовещенского МО) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов для предоставления услуги, и в сети Интернет размещается следующая информация:
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- формы заявлений, используемые при предоставлении государственной услуги.
1.3.6. Информация о месте нахождения и графики работы органа, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; справочных телефонах структурных подразделений органа, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора; адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи органа, предоставляющего государственную услугу в сети Интернет, подлежит обязательному размещению в информационно-телекоммуникационной сети Интернет с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области"; на официальном сайте Благовещенского МО в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://blgraion.amurobl.ru.
На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя, если заявителем не указан иной способ получения информации, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Обращения по вопросам предоставления услуги, поступающие по электронной почте, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется по указанному в электронном обращении почтовому и (или) электронному адресу.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения сотрудники ОМСУ подробно, четко и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Время разговора, как правило, не должно превышать 5 минут.
Продолжительность устного консультирования заинтересованного лица не может превышать 15 минут.
В случае если представление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник ОМСУ, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в ОМСУ.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Представление информации, прием документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (лицами, признанными в установленном порядке недееспособными или не полностью дееспособными).

2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется администрацией Благовещенского района в лице отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского МО (далее также - ОМСУ).
Специалисты отдела осуществляют прием граждан по вопросу установления опеки и попечительства лицам, признанным в законном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными, а также прием письменных заявлений по адресу: г. Благовещенск, ул. Зейская, 198, каб. 9, в соответствии со следующим графиком работы:
- понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00 (перерыв - с 13.00 до 14.00) по предварительной записи.
Телефон для справок: 774-512.
Электронная почта: goncharova@blagraion.ru.
2.2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
1) государственное автономное учреждение Амурской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Амурской области" (далее - МФЦ) - в части приема и регистрации документов у заявителя, запроса недостающих документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций, уведомления заявителя о принятом решении и выдачи (направления) ему документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
2) государственное учреждение - Управление социального Фонда Российской Федерации или иной орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, - в части представления сведений о начисляемой пенсии (для пенсионеров);
3) жилищно-эксплуатационные организации - в части представления копии финансового лицевого счета с места жительства (при необходимости);
4) информационный центр Управления МВД России по Амурской области - в части представления сведений о наличии (отсутствии) судимости у заявителя;
5) учреждения здравоохранения - в части предоставления медицинского заключения о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина;
6) Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области - в части представления сведений о соответствии жилых помещений заявителя санитарным правилам и нормам;
7) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - в части сведений об имуществе опекаемых;
8) отдел архитектуры, градостроительства и дорожной деятельности администрации Благовещенского района - в части представления сведений о соответствии жилых помещений заявителя техническим правилам и нормам.
ОМСУ и МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатами предоставления государственной услуги являются:
- постановление администрации Благовещенского муниципального округа о назначении гражданам, признанным судом недееспособными или ограниченными в дееспособности, опекуна (попечителя);
- решение в виде письма на официальном бланке администрации Благовещенского муниципального округа об отказе в назначении опеки (попечительства) (далее - мотивированный отказ).
Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Максимальный срок принятия решения по государственной услуге составляет не более 15 дней, исчисляемых со дня поступления заявления в ОМСУ, МФЦ, в том числе в электронном виде через Единый портал или региональный портал государственных услуг.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается:
на официальном сайте Благовещенского муниципального округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://blgraion.amurobl.ru;
в федеральном реестре;
в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: http://www.gosuslugi.ru.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги в ОМСУ или в МФЦ заявителем (представителем заявителя) представляются следующие документы:
1) заявление о назначении опекуном (попечителем) (приложение в„– 1 к Административному регламенту), поданное в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа в соответствии с требованиями пункта 1 постановления Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. в„– 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов";
2) справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения, выписки о начислении пенсии из ПФР). Данные документы принимаются в течение года со дня выдачи;
3) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения Российской Федерации. Данный документ принимается в течение трех месяцев со дня выдачи;
4) копия свидетельства о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном (попечителем), состоит в браке);
5) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном (попечителем), на совместное проживание совершеннолетнего подопечного с опекуном (попечителем) (в случае принятия решения опекуном о совместном проживании совершеннолетнего подопечного с семьей опекуна (попечителя));
6) документ о прохождении гражданином, выразившим желание стать опекуном (попечителем), подготовки в порядке, установленном Правилами подбора, учета и подготовки граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2010 г. в„– 927 (при наличии);
7) автобиография;
8) решение суда о признании гражданина, над которым оформляется опека (попечительство), недееспособным (не полностью дееспособным), вступившее в законную силу.
2.6.2. Гражданин, выразивший желание стать опекуном (попечителем), при подаче заявления о назначении опекуном (попечителем) должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2.6.3. В целях получения сведений о личности заявителя специалист вправе требовать от гражданина, подавшего заявление о назначении его опекуном или попечителем, представления сведений о себе, а также запрашивать информацию о нем в органах внутренних дел, органах записи актов гражданского состояния, медицинских и иных организациях. Специалист вправе требовать представления только той информации о заявителе, которая позволит установить его способность исполнять обязанности опекуна или попечителя.
2.6.4. Заявление и документы, предусмотренные настоящим Административным регламентом, подаются на бумажном носителе или в форме электронного документа. Заявление и документы в случае их направления в форме электронных документов подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью соответственно заявителя или уполномоченных на подписание таких документов представителей заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
Копии документов, прилагаемых к заявлению, направленные Заявителем по почте, должны быть нотариально удостоверены.
Документы, указанные в п. 2.7, заявитель обязан представить самостоятельно согласно требованиям п. 6 ст. 14 ФЗ от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающими в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, нормативно-правовыми актами субъектов РФ и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6.5. Заявление должно быть подписано заявителем либо иным уполномоченным заявителем в установленном законном порядке лицом. Документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
2.6.6. Родители, бабушки, дедушки, братья, сестры, дети и внуки, выразившие желание стать опекунами или попечителями совершеннолетних подопечных, с которыми указанные граждане постоянно совместно проживали не менее 10 лет на день подачи заявления о назначении опекуном (далее - близкие родственники, выразившие желание стать опекунами), представляют самостоятельно следующие документы:
- заявление о назначении опекуном, поданное в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа в соответствии с приложением в„– 1 к настоящему Административному регламенту;
- документы, подтверждающие родство с совершеннолетним подопечным;
- медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам медицинского освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения Российской Федерации;
- копия свидетельства о браке (если близкий родственник, выразивший желание стать опекуном, состоит в браке);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2.6.7. Формы заявления доступны для просмотра и скачивания на Едином портале, Региональном портале, официальном сайте ОМСУ в сети Интернет, для просмотра на информационных стендах в помещении ОМСУ.
2.6.8. Заявление и прилагаемые к нему документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента, заявитель вправе представить одним из следующих способов: на бумажном носителе лично в ОМСУ либо путем направления в ОМСУ по почте; на бумажном носителе через МФЦ; в электронной форме путем направления электронного документа на официальную электронную почту ОМСУ; через ЕПГУ, РПГУ.
2.6.9. Заявление в электронной форме представляется в ОМСУ в порядке, установленном приказом Минэкономразвития России от 14 января 2015 в„– 7:
1. Заявление в форме электронного документа представляется в ОМСУ по выбору заявителя:
путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте ОМСУ, в том числе посредством отправки через личный кабинет ЕПГУ или РПГУ;
путем направления электронного документа в ОМСУ на официальную электронную почту.
2. В заявлении указывается один из следующих способов представления результатов рассмотрения заявления ОМСУ:
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;
в виде бумажного документа, который направляется ОМСУ заявителю посредством почтового отправления;
в виде электронного документа, размещенного на официальном сайте, ссылка на который направляется ОМСУ заявителю посредством электронной почты;
в виде электронного документа, который направляется ОМСУ заявителю посредством электронной почты.
3. В дополнение к способам, указанным в абзаце 2 подпункта 2.6.9 Административного регламента, в заявлении указывается способ представления результатов рассмотрения заявления ОМСУ в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении, либо который направляется ОМСУ заявителю посредством почтового отправления.
4. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя:
электронной подписью заявителя (представителя заявителя);
усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).
5. При подаче заявлений к ним прилагаются документы, представление которых заявителем предусмотрено в соответствии с подпунктами 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента.
Заявитель вправе самостоятельно представить с заявлением документы, запрашиваемые ОМСУ в соответствии с подпунктом 2.7.1 Административного регламента.
6. К заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность заявителя (удостоверяющего личность представителя заявителя, если заявление представляется представителем заявителя), в виде электронного образца такого документа.
Представления указанного в настоящем пункте документа не требуется в случае представления заявления посредством отправки через личный кабинет ЕПГУ или РПГУ, а также если заявление подписано усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае представления заявления представителем заявителя, действующим на основании доверенности, к заявлению также прилагается доверенность в виде электронного образа такого документа.
7. Получение заявления и прилагаемых к нему документов подтверждается отделом по социальным вопросам путем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационный номер заявления, дату получения уполномоченным органом указанного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее - уведомление о получении заявления).
8. Уведомление о получении заявления направляется указанным заявителем в заявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в ОМСУ.
9. Заявление, представленное с нарушением настоящего Порядка, не рассматривается ОМСУ.
Не позднее пяти рабочих дней со дня представления такого заявления отдел по социальным вопросам направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии) заявителя или иным указанным в заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.
10. Примерные формы заявлений в электронной форме размещаются на официальном сайте ОМСУ с возможностью их бесплатного копирования.
11. Заявления и прилагаемые к ним документы представляются в отдел по социальным вопросам в форме электронных документов путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте, посредством отправки через ЕПГУ или РПГУ, направляются в виде файлов в формате XML (далее - XML-документ), созданных с использованием XML-схем и обеспечивающих считывание и контроль представленных данных.
12. Заявления представляются в ОМСУ в виде файлов в формате doc, docx, txt, xls, xlsx, rtf, если указанные заявления представляются в форме электронного документа посредством электронной почты.
13. Электронные документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF.
14. Качество представляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа.
15. Документы, которые представляются заявителю органом опеки муниципального округа по результатам рассмотрения заявления в электронной форме, должны быть доступны для просмотра в виде, пригодном для восприятия человеком, с использованием электронных вычислительных машин, в том числе без использования сети Интернет.
16. Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, запрашиваемыми ОМСУ в рамках межведомственного электронного взаимодействия, являются:
а) выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства гражданина, выразившего желание стать опекуном;
б) справка об отсутствии у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан, выдаваемая органами внутренних дел;
в) справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам, выдаваемая соответствующими уполномоченными органами;
г) справка, подтверждающая получение пенсии, выдаваемая территориальными органами социального фонда Российской Федерации или иными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, - в отношении гражданина, выразившего желание стать опекуном, являющегося пенсионером;
д) заключение органов опеки и попечительства об отсутствии фактов ненадлежащего обращения близкого родственника, выразившего желание стать опекуном, с совершеннолетним подопечным в период до достижения им возраста 18 лет в случае, если опека или попечительство устанавливаются в связи с достижением совершеннолетия.
2.7.2. Документы, указанные в подпункте 2.7.1 Административного регламента, получаемые ОМСУ от иных органов и организаций в электронном виде в рамках межведомственного электронного взаимодействия, могут быть представлены заявителем по собственной инициативе, в том числе в электронной форме.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
2.7.3. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги: отсутствует.
2.9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
1. В случае подачи заявления, в котором не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ - ответ на заявление не дается.
2. В случае подачи заявления, в котором текст заявления не поддается прочтению, - в данном случае ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
3. В случае представления заявителем неправильно оформленных документов - о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю.
4. В случае наличия в заявлении незаполненных обязательных полей, исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание заявления - о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю.
5. В случае подачи заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, - в данном случае должностное лицо вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации заявления сообщить заявителю, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.
6. В случае подачи заявления, в котором содержится вопрос, на который заявителю давался письменный ответ по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства - в данном случае может быть принято решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления неоднократно направлялись в адрес органа, предоставляющего государственную услугу.
О данном решении в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации заявления уведомляется заявитель, направивший заявление.
7. Отсутствие полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан представить самостоятельно.
8. Выявление в документах, представленных заявителем, недостоверных или искаженных сведений.
9. Выявление обстоятельств, препятствующих назначению гражданина опекуном (наличие вступившего в законную силу решения суда о лишении заявителя родительских прав, наличие у заявителя судимости за умышленное преступление против жизни или здоровья граждан).
10. В случае подачи представителем заявителя заявления о предоставлении государственной услуги к заявлению должна быть приложена доверенность.
В случае отсутствия указанной доверенности представителю заявителя в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации заявления отказывается в предоставлении государственной услуги по вышеуказанному основанию.
2.9.3. Заявитель вправе повторно направить заявление после устранения обстоятельств, послуживших основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для возврата заявления

2.10.1. Заявление возвращается, если:
1) не соответствует требованиям подпунктов 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 настоящего Административного регламента;
2) подано в иной уполномоченный орган;
3) к заявлению не приложены документы, предусмотренные подпунктами 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 настоящего Административного регламента.
Заявление, указанное в подпункте 2.10.1 настоящего Административного регламента, возвращается заявителю в течение десяти календарных дней со дня поступления заявления с указанием причин возврата.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Порядок, размер, основания для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его подачи в ОМСУ, в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Срок регистрации заявления не должен превышать 15 минут.
Все заявления независимо от их формы подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений по вопросам опеки и попечительства ОМСУ.
При направлении заявления через РПГУ или ЕПГУ регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическом режиме.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Для предоставления государственной услуги учитывается необходимость обеспечения комфортными условиями заявителей.
Вход и выход из помещения, предназначенного для предоставления государственной услуги, должен быть оборудован лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 г. в„– 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля. По пути следования к месту предоставления услуги обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимых для беспрепятственного доступа к месту предоставления услуги.
Помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, должно отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должно быть оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
На территории, прилегающей к месторасположению помещений, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств заявителей, в том числе предусматриваются места для специальных автотранспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Для предоставления государственной услуги заявителям предоставляются места ожидания.
Места ожидания в очереди на предоставление государственной услуги оборудуются стульями и (или) кресельными секциями, системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной).
Информационные стенды, визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги, включающая образцы заполнения и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, на высоте, обеспечивающей видимость размещения на стендах информации. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги не предусмотрено.
Рабочие места специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, оснащаются системой вентиляции и кондиционирования, персональными компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать выполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов в целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
На каждой стоянке транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Особенности организации предоставления государственной услуги в МФЦ регулируются постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. в„– 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

2.17.1. Основные показатели доступности предоставления государственной услуги:
- открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке досудебного (внесудебного) обжалования;
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в ОМСУ, либо в форме электронных документов с использованием ЕПГУ, РПГУ, либо через МФЦ;
- возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- обеспечение возможности для заявителей просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через "Личный кабинет";
- беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги маломобильных групп граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, а также допуск сурдопереводчиков и тифлосурдопереводчиков;
- корректность и компетентность специалиста, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги.
2.17.2. Основные показатели качества предоставления государственной услуги:
- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;
- минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
- отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
- отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) ОМСУ, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
2.17.3. Взаимодействие заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги предусматривается:
при личном обращении за предоставлением государственной услуги заявитель взаимодействует с работниками МФЦ или специалистами ОМСУ, предоставляющими государственную услугу, не более 3 раз:
а) для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) для получения информации о ходе предоставления государственной услуги;
в) для получения результата предоставления государственной услуги.
Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 15 минут.
Непосредственное обращение заявителя (его представителя) в ОМСУ не является обязательным (осуществляется по усмотрению заявителя), взаимодействие может осуществляться через МФЦ, посредством использования ЕПГУ или РПГУ.
При направлении заявления о предоставлении государственной услуги почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия со специалистами, предоставляющими государственную услугу, не требуется.
2.17.4. Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем путем использования средств телефонной связи, личного приема, посредством использования ЕПГУ или РПГУ.
2.17.5. Возможность предоставления государственной услуги в МФЦ предусмотрена. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ регламентируются разделом VI настоящего Административного регламента.
2.17.6. Возможность получения муниципальной услуги в территориальном подразделении МФЦ, предоставляющего муниципальную услугу (экстерриториальный принцип), отсутствует.
2.17.7. Возможность получения муниципальной услуги о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года регламентируется пунктом 6.2 раздела VI настоящего Административного регламента.

2.18. Иные требования и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.18.1. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя: электронной подписью заявителя (представителя заявителя); либо усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).
2.18.2. Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, утверждены постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. в„– 634.
2.18.3. Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявления, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми ОМСУ.
Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
2.18.4. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, представляемым через Региональный портал:
а) размер одного файла, содержащего электронный документ или электронную копию документа, не должен превышать 10 Мб;
б) допускается представлять файлы следующих форматов: docx, doc, rtf, txt, pdf, xls, xlsx, rar, zip, ppt, bmp, jpg, jpeg, gif, tif, tiff, odf. Представление файлов, имеющих форматы, отличные от указанных, не допускается;
в) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;
г) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Региональный портал, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
д) представляемые файлы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требований
к порядку их выполнения, в том числе особенностей
выполнения административных процедур (действий)
в электронной форме, а также особенностей выполнения
административных процедур (действий)
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий):
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) представление информации и обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге;
2) прием и регистрация специалистом отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского МО или специалистом МФЦ заявления и документов, представленных заявителем, необходимых для принятия решения о назначении опекуна (попечителя) (о возможности заявителя быть опекуном (попечителем)), либо решения об отказе в назначении опекуна (попечителя) (о невозможности заявителя быть опекуном (попечителем));
3) проверка заявления и документов на соответствие требованиям пункта 2.10 настоящего регламента;
4) направление специалистом ОМСУ или МФЦ межведомственного запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно;
5) обследование условий жизни заявителя;
6) принятие ОМСУ решения о назначении опекуна (попечителя) (о возможности заявителя быть опекуном (попечителем)) либо решения об отказе в назначении опекуна (попечителя) (о невозможности заявителя быть опекуном (попечителем));
7) уведомление заявителя о принятом решении.
3.1.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ выполняются следующие административные процедуры (действия):
1) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
2) формирование заявления о предоставлении государственной услуги (далее также - запрос);
3) прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4) получение результатов предоставления государственной услуги;
5) получение сведений о ходе выполнения запроса;
6) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) ОМСУ, специалиста ОМСУ, МФЦ, работников МФЦ.
Запись на прием в ОМСУ для подачи запроса с использованием ЕПГУ, РПГУ не осуществляется.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или представление им персональных данных.
Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте ОМСУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Если на ЕПГУ, РПГУ заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запроса на ЕПГУ в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на РПГУ или официальный сайт ОМСУ.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса о предоставлении государственной услуги.
При формировании запроса заявителю обеспечиваются:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на ЕПГУ, РПГУ или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в ОМСУ посредством ЕПГУ, РПГУ.
ОМСУ обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса о предоставлении государственной услуги без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Запрос о предоставлении государственной услуги, поступивший в ОМСУ в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, регистрируется в день его поступления.
Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса о предоставлении государственной услуги, заявителю сообщается присвоенный запросу о предоставлении государственной услуги в электронной форме уникальный номер.
Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации ОМСУ электронных документов, необходимых для предоставления услуги.
Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного ОМСУ, в многофункциональном центре;
в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на ЕПГУ, РПГУ в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегося результатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).
В ходе предоставления государственной услуги заявитель получает уведомления о статусе государственной услуги в личном кабинете заявителя или его представителя на ЕПГУ, РПГУ. Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю специалистом ОМСУ в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия на адрес электронной почты или с использованием средств ЕПГУ, РПГУ по выбору заявителя.
Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие ОМСУ, специалиста ОМСУ в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. в„– 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
3.1.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах заявитель представляет в ОМСУ, МФЦ заявление об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, с приложением документов, свидетельствующих о наличии в выданном в результате предоставления государственной услуги документе допущенных опечаток и ошибок и содержащих правильные данные, а также выданный документ, в котором содержатся опечатки и ошибки.
В течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах ответственный специалист ОМСУ устанавливает наличие опечатки (ошибки) и оформляет результат государственной услуги, указанный в пункте 2.3 Административного регламента, с исправленными опечатками (ошибками) или направляет заявителю уведомление с обоснованным отказом в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками).
3.1.4. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ регулируется разделом VI Административного регламента.
3.1.5. При поступлении запроса о предоставлении государственной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявки, проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан запрос о предоставлении государственной услуги в следующем порядке.
Проверка подлинности действительности усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется с использованием соответствующего сервиса Единой системы идентификации и аутентификации в порядке, установленном Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
В рамках проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется проверка соблюдения следующих условий:
1) квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
2) квалифицированный сертификат ключа действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
3) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств усиленной квалифицированной электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
4) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
Результатом проверки является:
1) в случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, ОМСУ в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимается решение об отказе в приеме к рассмотрению запроса о предоставлении государственной услуги и направляется заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.
Данное уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ОМСУ и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ. После получения уведомления заявитель вправе повторно обратиться в ОМСУ с запросом о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению запроса о предоставлении государственной услуги;
2) в случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено соблюдение установленных условий признания ее действительности, запрос о предоставлении государственной услуги в тот же день принимается специалистом ОМСУ для осуществления иных административных процедур, предусмотренных Административным регламентом.
Способом фиксации результата проверки является направление заявителю уведомления о приеме и регистрации (об отказе в приеме и регистрации) запроса о предоставлении государственной услуги.
3.2. Представление информации и обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге.
3.2.1. Основания для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:
- лично;
- по телефону;
- в письменной форме;
- посредством использования электронной почты;
- посредством использования факсимильной связи.
3.2.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.
При представлении информации при личном обращении уполномоченный специалист отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского МО (далее - уполномоченный специалист) представляет информацию о:
- документах, необходимых для предоставления государственной услуги;
- сроках предоставления государственной услуги;
- нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- административных процедурах предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом;
- порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц;
- принятом решении по конкретному письменному заявлению.
При представлении информации посредством использования средств телефонной связи уполномоченный специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по вопросам, касающимся предоставления государственной услуги.
Ответ на звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил телефонный звонок, фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого уполномоченного специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
При представлении информации по письменным обращениям, обращениям, поступившим по электронной почте и (или) по факсимильной связи, ответ на обращение направляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента регистрации обращения.
Ответ на обращение подписывает начальник отдела по социальным вопросам (либо лицо, его замещающее).
Доступ к сведениям о государственной услуге обеспечивается путем размещения информации о государственной услуге в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ": www.gosuslugi.ru, в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области": www.gu.amurobl.ru, на официальном сайте администрации Благовещенского МО: www.blgraion.amurobl.ru, на информационном стенде в помещении администрации Благовещенского МО.
3.2.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.
Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является главный специалист по опеке совершеннолетних граждан отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского МО.
3.2.4. Критерии принятия решения:
- всестороннее, полное и объективное рассмотрение и принятие решения.
3.2.5. Результат административной процедуры:
- представление информации и обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге.
3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.
В случае устного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом в "Журнале предоставления консультаций по государственной услуге";
в случае письменного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом в "Журнале предоставления консультаций по государственной услуге" и в "Журнале регистрации исходящих документов".
3.3. Прием и регистрация заявления.
3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в ОМСУ или в МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги.
Обращение может осуществляться заявителем лично путем подачи заявления и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи или путем направления заявления и иных документов по почте; с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; с использованием сайта региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области".
При направлении пакета документов по почте днем получения заявления является день получения письма ОМСУ.
Направление заявления и документов в электронном виде и (или) копий этих документов в бумажно-электронном виде осуществляется посредством отправления указанных документов в электронном виде и (или) копий документов в бумажно-электронном виде через личный кабинет Единого портала или Регионального портала.
При направлении пакета документов через Единый портал или Региональный портал в электронном виде и (или) копий документов в бумажно-электронном виде днем получения заявления является день регистрации заявления на Едином портале или Региональном портале.
3.3.2. Сотрудник ОМСУ, МФЦ, ответственный за прием документов:
а) устанавливает личность и полномочия заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и/или представителя заявителя);
б) выдает заявителю бланк заявления для заполнения, оказывает помощь по его заполнению, проверяет правильность заполнения заявления. Заявление заполняется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем;
в) проверяет соответствие поданных документов перечню: определенному в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 настоящего административного регламента;
г) проводит первичную проверку представленных документов, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены;
тексты документов написаны разборчиво, без сокращения;
фамилии, имена, отчества (при наличии), адрес местожительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
д) принимает заявление, консультирует заявителя по перечню представленных документов. Если представленные документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, объясняет содержание выявленных в документах недостатков.
3.3.3. В случае несоответствия документов требованиям, указанным в п. 2.6 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, при оформлении перечня представленных документов ставит отметку на заявлении "В представленных документах выявлены несоответствия установленным требованиям регламента".
Максимальный срок выполнения данного административного действия - 15 минут.
3.3.4. Регистрация заявлений, поступивших в ОМСУ, независимо от способов их доставки, производится в журнале регистрации входящих документов специалистом отдела по социальным вопросам, ответственным за регистрацию входящих документов, путем присвоения указанным документам входящего номера с указанием даты получения. Днем регистрации документов является день их поступления в ОМСУ.
Критерием принятия решения о регистрации запроса является поступление заявления, оформленного в соответствии с приложением в„– 1 к настоящему Административному регламенту.
При поступлении заявления и документов через МФЦ днем регистрации считается день приема заявления МФЦ. В случае обращение заявителя в МФЦ заявление с приложенными документами МФЦ направляется в ОМСУ не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления.
При направлении заявления через Региональный портал или Единый портал регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическом режиме.
3.4. Проверка заявления и документов на соответствие требованиям пункта 2.10 настоящего Административного регламента.
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту ОМСУ зарегистрированного заявления с прилагаемыми документами.
Специалист ОМСУ проводит проверку заявления на предмет наличия либо отсутствия оснований, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента. Срок проверки - 1 день со дня поступления к специалисту ОМСУ заявления.
При наличии одного из оснований, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, заявление возвращается заявителю в течение 3 календарных дней со дня поступления заявления. В письме о возврате заявления и прилагаемых к нему документов указываются причины, послужившие основанием для возврата.
Письмо о возврате заявления с приложенными документами подписывается главой Благовещенского муниципального округа или уполномоченным им должностным лицом.
Результатом выполнения административной процедуры является направление (вручение) заявителю письма о возврате заявления с приложенными документами способом, указанным в заявлении.
Возврат заявления не препятствует повторной подаче (направлению) такого заявления после устранения замечаний.
В случае соответствия представленных документов разделу 2.10 настоящего регламента специалист сектора по социальным вопросам, ответственный за предоставление государственной услуги, производит прием документов и информирует заявителя о процедуре установления опеки (попечительства) в отношении совершеннолетних граждан и назначения опекуна (попечителя).
Результатом административной процедуры является внесение записи о поступлении документов в журнал регистрации обращений по вопросам опеки и попечительства.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 1 дня.
3.5. Формирование и направление межведомственного запроса.
3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является установление ответственным специалистом ОМСУ, которому на рассмотрение поступили заявления и документы, поданные заявителем, факта необходимости направления межведомственного запроса в связи с непредставлением заявителем по собственной инициативе документов, предусмотренных подпунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента.
Использование системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) для подготовки и направления межведомственного запроса, а также получения запрашиваемого документа (информации) осуществляется в установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Амурской области порядке.
3.5.2. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ).
3.5.3. Межведомственный запрос, направляемый с использованием СМЭВ, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалиста, ответственного за межведомственное взаимодействие.
3.5.4. Контроль за направлением запросов, получением ответов на запросы и своевременной передачей указанных ответов осуществляет специалист, ответственный за межведомственное взаимодействие.
3.5.5. В случае нарушения органами (организациями), в адрес которых направлялся межведомственный запрос, установленного срока направления ответа на такой межведомственный запрос специалист, ответственный за межведомственное взаимодействие, направляет повторный межведомственный запрос, уведомляет заявителя о сложившейся ситуации способом, который использовал заявитель при заочном обращении (заказным письмом по почте, в электронном сообщении, в факсимильном сообщении), либо по телефону, в частности о том, что заявителю не отказывается в предоставлении услуги, и о праве заявителя самостоятельно представить соответствующий документ.
3.5.6. Направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия в целях получения документов, указанных в подпункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, ответственным исполнителем осуществляется в течение 2 рабочих дней со дня получения заявления и прилагаемых к нему документов.
3.6. Обследование условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем).
Специалист отдела по социальным вопросам администрации Благовещенского МО производит обследование условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), в ходе которого определяет отсутствие установленных Гражданским кодексом Российской Федерации обстоятельств, препятствующих назначению его опекуном (попечителем).
При обследовании условий жизни заявителя оцениваются жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы заявителя, способность его к выполнению обязанностей опекуна, отношения, сложившиеся между членами его семьи.
Результатом административной процедуры являются оформление и утверждение акта обследования.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 7 дней со дня представления документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента.
Акт об обследовании оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется заявителю, второй экземпляр хранится в секторе.
Акт обследования направляется заявителю в течение 3 дней со дня его утверждения уполномоченным специалистом отдела по социальным вопросам.
3.7. При отсутствии установленных Гражданским кодексом Российской Федерации и других обстоятельств, препятствующих назначению заявителя опекуном (попечителем), специалист отдела готовит проект постановления администрации Благовещенского муниципального округа Амурской области об установлении опеки (попечительства).
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 15 дней со дня приема документов.
3.8. После подписания постановления главой Благовещенского МО специалист отдела по социальным вопросам направляет (вручает) постановление заявителю.
Результатом административной процедуры является направление (вручение) заявителю постановления администрации Благовещенского МО об установлении опеки (попечительства).
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 3 дней со дня его подписания.
3.9. При наличии установленных законом обстоятельств, препятствующих назначению заявителя опекуном (попечителем), специалист отдела готовит письменный мотивированный отказ в установлении опеки (попечительства) в виде письма администрации Благовещенского МО.
Результатом административной процедуры является направление заявителю письменного отказа в назначении его опекуном (попечителем). Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 15 дней со дня регистрации заявления в ОМСУ.
3.10. Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за выдачу, документов, указанных в пункте 2.3 настоящего Административного регламента.
При поступлении документа, являющегося результатом предоставления услуги, специалист, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о получении документов, являющихся результатом предоставления услуги.
Информирование заявителя осуществляется по телефону и посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
Если заявитель обратился за предоставлением услуги через Единый портал или Региональный портал, то информирование осуществляется также через Единый портал или Региональный портал.
Если заявитель обратился за предоставлением услуги через МФЦ, то информирование осуществляется специалистами МФЦ.
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, при личном приеме заявителя при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении Представителя - также документа, подтверждающего полномочия Представителя, под подпись, которая проставляется в журнале регистрации, либо документ, являющийся результатом предоставления услуги, направляется по почте заказным письмом с уведомлением.
Сведения об уведомлении заявителя и приглашении его за получением документа, являющегося результатом предоставления услуги, сведения о выдаче документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, вносятся в электронный журнал регистрации.
В том случае, если заявитель обращался за предоставлением государственной услуги через Единый портал или Региональный портал, специалист, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, направляет через личный кабинет заявителя на порталах уведомление о принятии решения по его заявлению с приложением электронной копии документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги.
В том случае, если заявитель обращался за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ, специалист, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, направляет в МФЦ уведомление о принятии решения по его заявлению с приложением копии документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более трех рабочих дней.
Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю результата государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными служащими ОМСУ положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, за принятием решений осуществляется главой Благовещенского МО или уполномоченным им должностным лицом.
Текущий контроль осуществляется путем согласования и подписания документов, связанных с предоставлением государственной услуги, постоянно.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
4.2.1. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер и внеплановый характер.
При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.2. Внеплановые проверки осуществляются при выявлении фактов нарушения муниципальными служащими ОМСУ порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению заявителя; в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений; в случае получения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ОМСУ.
4.2.3. Плановые проверки могут проводиться по решению главы Благовещенского МО один раз в три года. Для проведения проверки порядка предоставления государственной услуги распоряжением главы Благовещенского МО формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица ОМСУ, не участвующие в предоставлении государственной услуги.
Результаты проверок, проведенных должностными лицами ОМСУ, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица ОМСУ привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством. О мерах, принятых в отношении виновных лиц, в течение 10 дней со дня принятия таких мер сообщается в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.
4.3. Специалисты ОМСУ, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента при оказании государственной услуги. Дисциплинарная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Заявители вправе направлять замечания, рекомендации и предложения по оптимизации и улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
Общественный контроль за предоставлением государственной услуги включает в себя организацию и проведение совместных мероприятий (семинаров, проблемных дискуссий, "горячих линий", конференций, "круглых столов", обучения и повышения квалификации). Рекомендации и предложения по вопросам предоставления государственной услуги, выработанные в ходе проведения таких мероприятий, учитываются ОМСУ, органами исполнительной власти Амурской области, подведомственными данным органам организациями, МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги, в дальнейшей работе по предоставлению государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявитель или его представитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) ОМСУ, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, а также их должностных лиц, муниципальных служащих ОМСУ, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:
1) на информационных стендах в помещениях ОМСУ, предназначенных для приема документов для предоставления услуги, на официальном сайте ОМСУ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://blgraion.amurobl.ru;
2) через "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/), "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (http://www.gu.amurobl.ru/);
3) в МФЦ.
5.3. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Амурской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ ОМСУ, предоставляющего государственную услугу, должностного лица ОМСУ, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Амурской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года.
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц ОМСУ, муниципальных служащих ОМСУ подается на имя главы Благовещенского МО.
5.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Амурской области.
5.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, подается руководителям этих организаций.
5.7. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:
1) при личном обращении, в том числе в ходе личного приема заявителя:
в ОМСУ по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, 198;
в МФЦ по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 4/2, 6/1, 8/2;
в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, по адресу местонахождения этих организаций;
2) через организации почтовой связи;
3) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
электронная почта: e-mail: mail@blagraion.ru;
официальный сайт ОМСУ: https://blgraion.amurobl.ru;
официальный сайт МФЦ: http://www.mfc-amur.ru;
4) через "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/); "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (http://www.gu.amurobl.ru/);
5) через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
В случае если жалоба подается при личном обращении заинтересованного лица, в том числе в ходе личного приема, заинтересованное лицо представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается представителем заявителя, представляются документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя.
5.8. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего ОМСУ, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства обратившегося заинтересованного лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется через Единый портал или Региональный портал);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОМСУ, их должностных лиц, муниципальных служащих ОМСУ, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, их работников;
4) доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением и действием (бездействием) ОМСУ, должностного лица ОМСУ, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, их работников. Заинтересованным лицом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие изложенные в жалобе доводы, либо их копии.
5.9. При рассмотрении жалобы:
1) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего жалобу;
2) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
3) обеспечивается по просьбе заинтересованного лица представление ему информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в ОМСУ, МФЦ.
5.10. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.12. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
1) если доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением и действием (бездействием) ОМСУ, его должностных лиц, муниципальных служащих ОМСУ, МФЦ, работника МФЦ, не подтвердились;
2) если жалоба не соответствует требованиям, установленным частью 5 статьи 11.2 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года;
3) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
4) наличия решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года в отношении того же заинтересованного лица и по тому же предмету жалобы.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, учредителя МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) либо наименование обратившегося с жалобой заинтересованного лица;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению - информация о действиях, осуществляемых ОМСУ, МФЦ либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заинтересованному лицу в целях получения государственной услуги;
7) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона в„– 210-ФЗ от 27 июля 2010 года, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) ОМСУ, а также должностных лиц ОМСУ регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. в„– 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников".
5.17. Информация, указанная в пунктах 5.1 - 5.17, подлежит обязательному размещению на ЕПГУ и в соответствующем разделе федерального реестра.

VI. Особенности выполнения административных
процедур (действий) в МФЦ

6.1. Предоставление государственной услуги организовано ОМСУ через МФЦ по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с ОМСУ осуществляется МФЦ без участия заявителя на основании заключенного соглашения о взаимодействии между ОМСУ и МФЦ.
Информацию о месте нахождения и графике работы МФЦ можно получить: на сайте www.mfc-amur.ru; на информационном стенде перед входом в здание МФЦ; на информационных стендах в МФЦ.
Прием заявлений осуществляется сотрудниками МФЦ в день обращения заявителя в порядке очереди в соответствии с графиком работы МФЦ.
Сроки ожидания в очереди при подаче и получении заявителями документов не могут превышать:
время ожидания в очереди для подачи заявления - 15 минут;
время ожидания в очереди для получения результата услуги - 15 минут.
Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, предусмотренный подпунктами 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента. В ходе приема документов специалист МФЦ:
а) устанавливает личность и полномочия заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и (или) представителя заявителя);
б) выдает заявителю бланк заявления для заполнения, оказывает помощь по его заполнению, проверяет правильность заполнения заявления. Заявление заполняется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем;
в) проверяет соответствие поданных документов перечню, определенному в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 настоящего Административного регламента;
г) принимает заявление, консультирует заявителя по перечню представленных документов. Если представленные документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, объясняет содержание выявленных в документах недостатков.
В случае несоответствия документов требованиям, указанным в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.6 Административного регламента, оператор МФЦ при оформлении перечня представленных документов ставит отметку на заявлении "В представленных документах выявлены несоответствия установленным требованиям Административного регламента".
Специалист МФЦ формирует обращение в автоматизированной информационной системе МФЦ, регистрирует заявление и делает об этом отметку в бланке заявления.
Специалист МФЦ информирует заявителя о сроке предоставления государственной услуги, дате и сроках получения результата предоставления государственной услуги по истечении указанного срока.
Специалист МФЦ формирует полный пакет документов заявителя и вместе с заявлением направляет его в ОМСУ в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления от заявителя.
МФЦ информирует заявителя о поступлении результата предоставления государственной услуги. Информирование заявителя осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.
6.2. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ при комплексном запросе.
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
При приеме комплексного запроса у заявителя работники МФЦ обязаны проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления заявителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
Направление МФЦ заявлений в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
В случае если для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены МФЦ только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется МФЦ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим государственные услуги, органом, предоставляющим муниципальные услуги.
Получение МФЦ отказа в предоставлении государственных и (или) муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос, не является основанием для прекращения получения иных государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением случаев, если услуга, в предоставлении которой отказано, необходима для предоставления иных государственных и (или) муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос.
МФЦ обязан выдать заявителю все документы, полученные по результатам предоставления всех государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, полученных многофункциональным центром в рамках комплексного запроса в целях предоставления заявителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. МФЦ обязан проинформировать заявителя о готовности полного комплекта документов, являющихся результатом предоставления всех государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, а также обеспечить возможность выдачи указанного комплекта документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в многофункциональный центр последнего из таких документов.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной и (или) муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной и (или) муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация представляется МФЦ:
- в ходе личного приема заявителя;
- по телефону;
- по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной и (или) муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной и (или) муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной и (или) муниципальной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.





Приложение в„– 1
к Административному регламенту

Заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном
или попечителем совершеннолетнего недееспособного
или не полностью дееспособного гражданина

Руководителю отдела по социальным вопросам
администрации Благовещенского МО
______________________________________
______________________________________
от
______________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
______________________________________
гражданство,
______________________________________
документ, удостоверяющий личность
______________________________________
(серия, номер,
______________________________________
кем и когда выдан), адрес
места фактического
______________________________________
проживания гражданина, выразившего
желание стать
______________________________________
опекуном или попечителем
совершеннолетнего недееспособного
или не полностью дееспособного
гражданина)
______________________________________
(контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ
гражданина, выразившего желание стать опекуном
или попечителем совершеннолетнего недееспособного
или не полностью дееспособного гражданина

Я,
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)

прошу передать мне под опеку (попечительство)
___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего недееспособного
или не полностью дееспособного гражданина, число,
месяц, год его рождения)
Материальные возможности, жилищные условия, состояние здоровья и характер
работы позволяют мне взять совершеннолетнего недееспособного или не
полностью дееспособного гражданина под опеку (попечительство).

Дополнительно могу сообщить о себе следующее:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается наличие у гражданина необходимых знаний и навыков
в осуществлении опеки (попечительства) над совершеннолетним
недееспособным или не полностью дееспособным гражданином,
в том числе информация о наличии документов о профессиональной
деятельности, о прохождении программ подготовки кандидатов
в опекуны или попечители и т.д.)
Я,
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
даю согласие на обработку и использование моих персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и в представленных мною документах.
"__" _____________ 20__ г. ___________ ____________________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)





Приложение в„– 2
к Административному регламенту

Общая информация об администрации Благовещенского
муниципального округа

Почтовый адрес для направления корреспонденции
675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, д. 198
Фактический адрес месторасположения
675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, д. 198
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
mail@blagraion.ru
Телефон для справок (отдел по социальным вопросам)
8(4162)774-512
Телефоны приемной
8(4162)221-689,
8(4162)221690
Официальный сайт в сети Интернет
https://blgraion.amurobl.ru
Ф.И.О. главы Благовещенского МО
Салтыков Денис Валентинович
Ф.И.О. начальника отдела по социальным вопросам
Рыбакова Оксана Юрьевна

График работы администрации Благовещенского
муниципального округа

День недели
Часы работы
Часы приема граждан
Понедельник
9.00 - 18.00 (13.00 - 14.00)
9.30 - 12.30, 14.30 - 17.30
Вторник
9.00 - 18.00 (13.00 - 14.00)
9.30 - 12.30, 14.30 - 17.30
Среда
9.00 - 18.00 (13.00 - 14.00)
9.30 - 12.30, 14.30 - 17.30
Четверг
9.00 - 18.00 (13.00 - 14.00)
9.30 - 12.30, 14.30 - 17.30
Пятница
9.00 - 18.00 (13.00 - 14.00)
9.30 - 12.30, 14.30 - 17.30
Суббота
Выходной
Выходной
Воскресенье
Выходной
Выходной





Приложение в„– 3
к Административному регламенту

БЛАНК МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ЗАПРОСА О ПРЕДСТАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТА

Запрос о представлении
информации/сведений/документа
(нужное подчеркнуть)

Уважаемый (ая) _______________________________________________!
Прошу Вас представить (указать запрашиваемую информацию/сведения/акт
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
в целях предоставления государственной услуги
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование услуги и правовое основание запроса)
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. получателя услуги полностью)
на основании следующих сведений:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать сведения в составе запроса)
Ответ прошу направить в срок до __________________________________.

К запросу прилагаются:
1. ________________________________________________________________________
(указать наименование и количество экземпляров документа)
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________

С уважением, начальник отдела по социальным вопросам
__________________________ _______________________________
(Ф.И.О.) (подпись)

исп. _____________________________
тел.: ____________________________





Приложение в„– 4
к Административному регламенту

Расписка
о приеме документов

Отдел по социальным вопросам администрации Благовещенского МО в лице
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
уведомляет о приеме документов
______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
представившего пакет документов для получения государственной услуги
"Установление опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами,
признанными судом недееспособными или ограниченными в дееспособности"

N
Перечень документов, представленных заявителем
Количество экземпляров
Количество листов
1.
Заявление


2.



3.



4.



5.



6.



7.



8.



9.



10.



11.



12.



13.



14.




Документы, которые будут получены по межведомственным запросам:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Персональный логин и пароль заявителя на официальном сайте:
Логин: __________________________________
Пароль: _________________________________
Официальный сайт: ________________________
Срок предоставления государственной услуги составляет 15 календарных
дней со дня регистрации заявления в отделе по социальным вопросам.
Телефон для справок, по которому можно уточнить ход рассмотрения
заявления: (4162)774-512
Индивидуальный порядковый номер записи в журнале регистрации:
__________________________________________________________________________.

"__" _____________ ____ г.





Приложение в„– 5
к Административному регламенту

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года, с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования (поправки от 30 декабря 2008 г. в„– 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. в„– 7-ФКЗ, от 5 февраля 2014 г. в„– 2-ФКЗ, от 21 июля 2014 г. в„– 11-ФКЗ, от 14 марта 2020 г. в„– 1-ФКЗ, от 4 октября 2022 г. в„– 5-ФКЗ, от 4 октября 2022 г. в„– 6-ФКЗ, от 4 октября 2022 г. в„– 7-ФКЗ, от 4 октября 2022 г. в„– 8-ФКЗ);
Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. в„– 223-ФЗ (ред. от 19 декабря 2022 года);
Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. в„– 51-ФЗ;
Федеральным законом РФ от 24 апреля 2008 г. в„– 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (ред. от 30 апреля 2021 года);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления муниципальных и муниципальных услуг" (в ред. от 30 декабря 2021 года, с изм. и доп., вступ. в силу с 17 декабря 2022 года);
Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред. от 27 декабря 2018 года);
Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. в„– 152-ФЗ "О персональных данных" (с изм. и доп. от 14 июля 2022 года);
Федеральным законом РФ от 2 июля 1992 г. в„– 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан Российской Федерации" (в ред. от 22 августа 2004 г. в„– 122-ФЗ);
постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2010 г. в„– 927 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан" (с изм. и доп. от 30 декабря 2020 года);
Законом Амурской области от 25 марта 2008 г. в„– 10-ОЗ "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Амурской области" (в ред. от 10 ноября 2020 г. в„– 627-ОЗ);
приказом Минздравсоцразвития РФ от 8 августа 2011 г. в„– 891н "О реализации пункта 17 Правил подбора, учета и подготовки граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2010 г. в„– 927".





Приложение в„– 6
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Рассмотрение документов

\ /

Имеются все документы,
да представляемые заявителем нет
самостоятельно?
\ /
\ /
Отказ в приеме
Необходимо документов
направление /
межведомственного / \
запроса? \ нет
\ /

да Недостатки
устранены?
да
нет

\ / \ /

Направление межведомственного \ Направление документов
запроса и получение должностному лицу, принимающему
недостающих документов / решение по услуге


\ /

да Есть основания нет
для предоставления?



\ / \ /

Принятие решения Отказ в предоставлении
о предоставлении



\ Уведомление заявителя /
о принятом решении
/ \


------------------------------------------------------------------